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为什么我们难以说不?我们该怎样说不?

时间:2024-07-11 19:28 点击:

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文化因素
 
           中国一直是个重视关系的社会,长期强调家族利益、集体利益和所属群体利益。在历史长河中,我们彼此依靠,家族才延续至今。个人往往依托家族生存和发展。个人的利益也往往直接影响着家族的利益。比如,鸡犬升天。比如,诛九族。我们的文化,教育我们作为家族或者团体的一份子,我们有必要和他人保持良好的关系。保持良好的关系是一切发展的基本需要。良好的关系,可能就意味着能获取更多的资源、地位和权利。 以保持良好关系为基本要求,又不认可个人利益的重要性。所以,我们的行为,一般会选择尽可能不拒绝对方。这又导致了,说“不”的练习不够。而当一定要说不的时候,我们在心理和说话技巧上都可能没准备好。
 
         中国人重视人情。人情是构成关系的基本因素。中国的人情法则是“受人点滴之恩,须当涌泉以报”。我们在进行社会交易的时候,总希望馈赠给对方一些资源,从而建立良好的关系,并得到预期的回报。但是这个回报,在我们的文化里明显是不对等的关系。我们的文化其实认可,比较少的付出得到较多的回报。所以为了这些未来可能较大的收获,我们往往选择损害眼前的一定利益。
 
         中国人更重视面子。“人要脸,树要皮”。中国人的面子,我们可以简单的认为,是自己在他人尤其是在群体里的正面形象和社会地位。在人际关系为核心的中国社会,面子是非常重要的事情。丢什么也不能丢面子,是中国人的共同认知。那什么是丢面子?我们有面子,是我们认为我们在他人或群体中具有这样或者那样的高大形象,那么按照中国的文化,我们就应该受到相应的尊重。越有面子,就越应该受尊重。可惜的是,我们常常把尊重曲解成“听从”,认为听从,不对他人异议,是对他人的尊重。因为传统文化中,中国地位高的人对地位低的人,常常有绝对的话语权和指挥权。比如,“一日为师,终身为父”,“君为纲”,“父为纲”... 不要说对方提出拒绝,甚至提出反对,都是属于丢面子的事情。我们以己及人,也很难提出拒绝或者反对。
 
          在这种文化背景下,如果你长成了一个不会拒绝他人的人,是再正常不过的事情。
 
家庭教养原因
 
           如果说,文化因素,主要还是让我们觉得说不的时候,可能会丧失未来预期的一些利益。为了这未来的预期,我们暂且损失掉了一些个人的利益。这似乎是个理智的划得来的交换,是我们自选的一种社会人际交往的行为模式。
 
           而家庭教养原因,则不是我们自己可选择的。由于家庭教养而“难以说不”的人对他人的认可十分依赖。只有当他们被接受、被需要、被赞赏的时候,他们才会感觉自己是好的、有能力的、值得的;而一旦他们被拒绝、被冷落、被批评,他们就会觉得自己不够好,没有能力把事情做好,感到自己没有价值,甚至感到自己不值得被爱。
 
          这种人,从小的时候,得到的是父母“有条件的爱”,当他们只有和父母的需求和期望一致时,父母才会表达出爱;如果和父母的期望有偏差,哪怕是小小的偏差,父母也会明显表达出对小孩的不满。长此以往,孩子只好降低自己的需求和愿望,让它们变得不再重要,转而去努力实现父母那些明确提出的或隐含的期望,甚至内化这些期望,以父母的需求来替代自己的。
 
         这样的父母,常常是两个极端。一种过于理智和严厉,一种过于脆弱。理智严厉的父母,往往以自己的标准为标准,无视孩子的需求。做对了就奖励,做错了就过度惩罚。或者更糟,做对了才表达对孩子的爱。为了免于惩罚和获取爱,孩子就自然变成了一个讨好父母的人。脆弱的父母,常常表现出脆弱和焦虑。孩子不得不扮演起照顾者的角色,小心翼翼地对待他们,怕他们因为自己说错话或做错事而受伤。
 
为什么我们要说“不”?
 
          无力说不,最明显的坏处是你失去了大量自己的时间。由于不懂得拒绝,你容易干很多自己不愿意干的事情,付出自己更多的时间和精力。客观上,会减少你和自己,和家人,和你想相处的人一起相处的时间。主观上,由于不是自己想做想干的事情,疲于奔命感会日益明显,时间久了,会明显感觉压力和沮丧。甚至有时候,严重得来你没有办法照料好自己的身体。你是一辆到处跑去救火的消防车,却可能连给自己加油和保养的时间也没有。
 
          无力说不,不一定会得到你想要的他人的尊重,有时候反而会被轻视和失去尊严。我们在现实生活中,不会说不,只会埋头干活的人往往是不被人尊重和认可的。刚开始时也许还能得到他人的表扬,但不会长久,很快就会消失不见,而你所做的一切则渐渐变成理所当然的事情。在公司里,我们总能看见,忙忙碌碌卑躬屈膝干着大量琐事的人。这种人,很不幸,很容易被定义为只能也只配干杂事的人。只有尊重自我才能赢得他人的尊重。你要受到别人的尊重,你必须现展现出完整的自我,而不仅仅是顺从、无私的一面。
 
           无力说不,可能会让我们变得愤怒和具有攻击性,进而可能会影响我们的亲密关系。当我们答应别人一件事情时,我们往往隐含着希望得到相应的回报。“我怎样对待别人,别人就该怎样对待我”。但是我们往往得不到相应的回报。压抑的愤怒就慢慢的积聚,最后总会因为一个导火索而爆发。在夫妻关系里,常见一种“讨好另一半的人”。在语言上,他们很难对伴侣说不。在相处的模式上,只是一味的忍让。一开始可能是各种小事,他们和伴侣的意见相左。他们往往采用压抑和忍让的行为方式,以保持家庭的和谐。缺乏有效的沟通和不良情感的疏通,这些被压抑的不良情感,日积月累,总会有一天会爆发出来,不可收拾。从另一个角度说,他们的伴侣,有可能得寸进尺,认为一切理所当然。也有可能,因为对方的唯唯诺诺,感觉虽然两个人已经结婚,但是对方依旧离自己很远。因为‘讨好另一半的人’不能将整个完整的自己,呈现给自己的伴侣,这可能是因为没有办法建立“无条件的”爱。
 
怎么说不?
 
改变认知
 
         这是比较难但比较关键的一步。意识到“难以说不”是个问题,自己决心要改正,是能说不最基本的前提。无论是受文化影响还是受家庭教养模式影响的人,改变认知最关键的一点就是要调整自己对自己的态度,要给自己更多的时间,更多的娱乐,更小的压力。一句话,就是要更爱自己,把自己的位置尽可能的往前提,而不是远远的放在他人之后。
 
具体技术
 
1、不要立即回复
 
         因为说好,可能已经是你的行为模式,成了你自动化思维的一部分。你首先要做的,是打破这个循环。如果不是面对面的要求,要容易一点,你可以用“我不知道有没空,我查一下,一会儿回复你”。如果对方坚持,你只需要一方面表达你对对方的同情,另一方面重复自己的说辞。只要一直坚持,对方终会放弃。
 
2、三明治技巧
 
        这是一个非常有效的说“不”的方法,是把否定答复做成“三明治”,夹在两层恭维或肯定的话中间。三明治技巧。比如:“我非常感激你邀请我。但是很抱歉,这次我真去不了。不过,我希望你下次还能想到我。““你能请我帮忙我非常荣幸。然而,我这次帮不上你的忙了。非常感谢你能在这个时候想到我,说明你把我当朋友。”
 
3、折中方案,反三明治技巧
 
        有时候,我们实在难以推脱,可以选择一个比较利于自己的折中方案。在使用折中方案的时候,可以采用反三明治技巧。这一次,你将把你的正面信息做成“三明治”,也就是把你的折中方案(你愿意做什么)夹在两层负面信息中间。比如,"我打电话是想告诉你,很遗憾,我不能一整天都帮你。不过,我那天上午可以过去一个小时。如果那样不行,我恐怕就没办法帮你了。”如果对方坚持,可以继续说“我知道你希望我能一整天都帮你,但是我只能在那天上午抽出一小时。如果那样不行,我这次就真的没办法帮你了。”应用这个技巧的时候要注意,如果朋友说,好吧。我们就应该中断谈话了,而不是说一大堆抱歉的话。当你开始说抱歉的时候,你又开始丧失自己的立场了。
 
 
        对于非常难以说不的人,请看【不懂拒绝的老好人】(美)布莱克,这本书列出了一个21天治愈取悦症的行动计划,从认知、行为、情感三方面进行改造。“这个21天行动计划将一天天、一步步地引领你走出取悦症的恶性循环,进入更幸福、更健康的生活方式。”


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